海尔集团创始东说念主、董事局名誉主席张瑞敏长达76分钟的演讲全文来了。
本年是东说念主单合一模式创立18周年，在9月16日第七届东说念主单合一模式引颈论坛上，张瑞敏发表主旨演讲，对东说念主单合一照料念念想的启事与演进、道理与实践、结构与措施进行了框架式的总结，让东说念主单合一照料念念想初度得以体系化呈现。
【按语】
排列三真人百家乐皇冠客服飞机：@seo3687
本年的9月20日是东说念主单合一模式创立18周年挂牵日。自2017年以来，每年的这个时辰，海尔模式讨论院和加里·哈默的照料实验室（MLab）都会连结举行一次高规格的论坛，全球照料学界、守护界、企业界代表共同研讨东说念主单合一表面的创新和照料实践的最新探索。“东说念主单合一”由张瑞敏于2005年9月20日初度在公开场面慎重提议，张瑞敏既是东说念主单合一表面的创立者，亦然躬身入局的实践者，如故这一颠覆性创新表面的传播推论者。9月16日，在提前召开的第七届东说念主单合一模式引颈论坛上，张瑞敏照例作念主旨演讲，但此次的演讲与历届有大不同。在长达76分钟的演讲中，张瑞敏对东说念主单合一照料念念想的启事与演进、道理与实践、结构与措施进行了框架式的总结，让东说念主单合一照料念念想初度得以体系化呈现。
这篇演讲可以被看作是张瑞敏自述的照料念念想教材提纲，它明示着东说念主单合一模式在表面探索边界已臻闭环，同期，预示着东说念主单合一模式参加新的阶段，在更长的时辰和更广的范围里，东说念主单合一将融入不朽的活火，也即是在永无绝顶的创业创新生态和无穷迭代的用户体验生态之中执续进化。
演讲的题目是《融入不朽活火的东说念主单合一》。
破题
我为什么用这个题目——融入不朽活火的东说念主单合一？
1、先说不朽活火
当天下午已经停电，当晚10点才发布停电通知，突然到来停电准备，一位吉林市民告诉记者，停电时候，手机所剩电量，网断。元气备用王冠“不朽的活火”是古希腊形而上学家赫拉克利特提议的命题。粗放地意会，“不朽”指社会的发展和时期的越过是不朽的、是不可抵牾的。之是以说不朽，则是因为有“活火”的存在。“活火”可以意会成不竭的创新能源。
社会是生态的，只好生态才会产生不竭的创新能源。你长久无法先见什么东说念主，在什么时辰、什么地点会作念出什么样的创意。
时期亦然生态的。多年以前我提议过一个理念——莫得告成的企业，只好时期的企业。通盘的企业所谓的告成，不外是收拢了时期的机遇，但阿谁机遇可能只是个正巧。一朝不成收拢下一个机遇，就会被时期放置。
2、东说念主单合一为什么可以融入不朽的活火?
第一，必要条目，东说念主单合一把科层制的企业变成宽阔界的生态，既然是生态，就可以和时期的生态相融。
第二，充分条目，即是东说念主的价值最大化。东说念主的价值最大化可以让每个东说念主充分发扬我方的活力，成为一团活火。
这两个条目组成了融入不朽活火的基因，然则只好这两个条目还不够，它还需要变成一个生态系统，一个自进化的生态系统。
3、再说东说念主单合一
东说念主单合一从履行上讲可以意会为三个“合一”：
与用户合一；
与指标合一；
与价值合一。
3.1 与用户合一
东说念主即是职工，单即是用户，职工与用户合一，即是继续的创造用户需求，创造到临了的总指标即是创出毕生用户。
3.2 与指标合一
▲东说念主单合一清晰图
东说念主单合一清晰图的中心是用户体验迭代，通盘的东说念主都要与用户体验迭代的指标合一，但现实当中的问题是，莫得哪一个东说念主、哪一个企业，致使哪一个行业可以单凭自己的力量创造出用户体验迭代，它需要各个配合方链接成为一个生态，共同来创造，创造到临了的总指标即是创出用户体验的生态系统。
3.3 与价值合一
每个东说念主的价值体目下为用户创造的价值当中，这即是合一。无数的“小合一”又会合出一个“大合一”，这就一定是生态价值而不只是是家具价值，临了的总指标即是生态价值。
三个“合一”，汇成物联网时期的买卖模式，创造出传统买卖模式所无法创造的毕生用户、用户体验生态系统和生态价值。
东说念主单合一体系的总纲
从“形而上学的东说念主生终极三问”到
东说念主单合一“三个新”的逻辑递进
1、东说念主单合一“三个新”的逻辑递进
东说念主单合一的三个“合一”的特征，组成了东说念主单合一体系的“三个新”的逻辑递进，即，
东说念主单合一是新发蒙；
东说念主单合一是新范式；
东说念主单合一是新引擎。
这三个“新”的逻辑递进既是东说念主单合一体系的总纲，亦然今天演讲的总纲。
1.1新发蒙
东说念主单合一是工业创新200多年以来企业界的新发蒙。
新在什么方位？新在对东说念主的自主意志的发蒙。动作对比，传统企业从来莫得把东说念主动作自主东说念主，只好东说念主单合一是对东说念主的自主意志的发蒙。
传统的企业对东说念主有莫得讨论？有讨论，归结起来主如果两个表面：X表面和Y表面。X表面的前提假定是“东说念主之初，性本恶”，认为东说念主即是游手偷空的，必须受到严加为止。Y表面的前提假定是“东说念主之初，性本善”，认为东说念主如故向善的，不必严加为止，只须顺水推舟就可以了。
但无论哪一种假定，对东说念主的定位都如故被迫实行的东说念主，都是需要照料的对象，而不是自主的东说念主。东说念主单合一即是要搞定这个问题，是以是新的发蒙。
1.2新范式
东说念主单合一是工业创新200多年以来组织形式的新范式。
新在什么方位？新在东说念主单合一是一个生态的范式。动作对比，工业创新200多年以来的企业一直都是一个有围墙的花坛，而东说念主单合一像热带雨林一样生生不停。在有围墙的花坛里，每个东说念主都要被融合对待，就像花坛里的花木被融合修剪出一样的体式，但在热带雨林，每一培植物都可以开脱发展。
新发蒙启发了东说念主的自主意志，成为自主东说念主。新范式则是让每个自主东说念主自我驱动，可以把我方的力量发扬到极致。
1.3 新引擎
东说念主单合一是工业创新200多年来经济创造的新引擎。
新在什么方位？新在创造用户的体验，新在引颈“我经济”的自我进化。动作对比，工业创新200多年来的经济引擎即是大规模制造，大规模制造的引擎凭借两大特色转变了寰球——第一是活水线，第二是模范化。活水线出目下1913年，福特汽车辞寰球上创始了第一条汽车活水线，创造了高效率，使那时好意思国的汽车售价从4000好意思元降到370好意思元，降到十分之一，把汽车从挥霍变成了大众耗尽品。活水线影响深入，到今天还在平时使用。模范化则酿成对家具的融合经营，比如鞋和穿戴，不再需要量文体衣，而是固定几种规格，顾主对号入座就可以了。模范化也因此奠定了贸易全球化的基础。
而物联网时期的经济是“我经济”，是个性化的经济，是“我体验”的经济，需要怡悦每个东说念主的个性化需求。工业经济的旧引擎复旧不了“我经济”，而东说念主单合一为“我经济”提供了智能交互生态的新引擎。
2、从东说念主单合一趟溯形而上学的东说念主生终极三问
有名照料学家加里·哈默这样评价东说念主单合一，“东说念主单合一已超出企业照料的范围。”那么，东说念主单合一为什么能超越企业照料这个范围？这就要回首照料的原点。从履行上讲，企业即是东说念主，企业的命悬一线都取决于东说念主，取决于东说念主的活力。而要探究东说念主的履行，就避不开“形而上学的东说念主生终级三问”，一般认为这是古希腊形而上学家柏拉图提议来的，即，我是谁？我从那里来？我要到那里去？
文艺恢复对“终级三问”作念出了最佳的诠释注解：
我是谁？是对自我意志履行的追问。文艺恢复时期第一次提议来，我是东说念主，杀青了从神性到东说念主性的飞跃。在昏黑的中叶纪，神是第一位的，东说念主只是辅导的隶属，是微不及说念的，更谈不上什么创造力。文艺恢复是对东说念主性的解放。
我从那里来？是对东说念主的履行的追问。既然我是东说念主，我就要扈从东说念主的履行。东说念主具有一种我方创造我方的性格，东说念主的履行即是自我创造，体现自我价值。文艺恢复解放了东说念主性，在此基础上训导了文艺的创新、科技的创新、工业的创新。
我要到那里去？是对开脱履行的追问。既然我可以体现我的自己价值，我就应该开脱地、充分地发扬我的价值，长久如斯。因此才有了18世纪60年代的工业创新，200多年以来到今天，还在进行着第四次工业创新，将来还会发展下去。为什么？因为有了东说念主的无限创造力。
东说念主单合一也对应了这三问。
底下我演讲的三个内容，即是从这三点——新发蒙、新范式、新引擎——驱动。
东说念主单合一是新发蒙
开启“我是谁”的自我意志
这一讲分为三个末节。陈诉开启“我是谁”的自我意志所需要的三个档次。
1、新发蒙，在“我是谁”的反念念中竖立企业的主体到底是谁？
2、主体性，在创造性破碎中重塑自我意志。
3、东说念主单合一，新发蒙中的创造性重组。
1、新发蒙，在“我是谁”的反念念中竖立企业的主体到底是谁？
企业的主体是谁？
自工业创新以来，传统企业的主体一直是鞭策，也即是说，企业是鞭策的，是以，企业的存在即是为了给鞭策创造价值。
东说念主单合一的新发蒙在于提议企业的主体不再是鞭策，而是东说念主，是企业中的每个东说念主。每个东说念主都是企业的主体，这即是企业界的新发蒙通顺。
传统企业以鞭策为主体是有表面依据的，迈克尔·波特提议的价值链和传统财务三张报表都是为这个主体管事的。价值链清晰图像个箭头，箭头里面是企业各个部门协同创造的家具价值。从箭头往外，濒临的不是用户，而是经销商。与此相呼应，传统财务的三张表——资产欠债表、现款流量表、损益表——亦然以家具价值为主，而莫得以用户价值为主。
▲价值链清晰图
因同期原料煤价格重心也不断下移，且下跌幅度大于焦炭，多数焦企仍处于盈利阶段，保有一定综合焦化利润，生产积极性暂未受影响，焦炉开工维持高位，目前焦企多积极出货，焦炭库存压力在可控范围内。
与波特的价值链完全不同，东说念主单合一创造的是物联网生态的价值轮回，而要创造价值轮回就必须让每个东说念主都成为价值创造和价值共享的主体。这个退换源于时期赐与的契机。物联网时期给咱们创造的新契机体现为“两个零”——零距离和零摩擦。对于零距离，照料巨匠德鲁克说互联网摈弃了距离，这是它最大的孝顺。你看目下电商还有距离吗？莫得中间商，每个用户都可以和厂家径直交往。对于零摩擦，主要体目下价值的共享。每个东说念主为用户创造了价值就可以升值共享，是用户付薪，而不是经由薪酬部门来决定。
物联网生态的价值轮回体现为三个“零”：
▲三个“零”
零距离创造价值、
零中介传递价值、
零摩擦共享价值。
零摩擦共享价值激励职工积极性，再参加更高指标的零距离创造价值，达成生态价值的无限轮回。无限轮回的生态价值如何照料？传统财务的三张报表已不成怡悦，海尔于是创造了第四张表——共赢升值表。共赢升值表有六个身分，前五个身分都指向用户价值和生态价值。第六项相配紧迫，它是价值轮回的闭幕：边缘收益递加。家具经济和家具价值只好边缘收益递减，只好生态价值才会呈现边缘收益递加。
足球竞彩平台哪个好
▲共赢升值表
IMA照料司帐师协会前任总裁兼首席实行官杰弗里·汤姆森说，由海尔创始的共赢升值表是物联网时期通盘企业都需要的第四张表。他分析的情理是，共赢升值表的理念特有，它反应了企业的每一个职工的创业创新精神和用户的参与共创，并非企业单创始造、用户被迫购买，而是用户也来创造家具、创造体验，也成为创业创新的一个成员，这个相配紧迫。汤姆森由此得出论断，共赢升值表是荒谬特有和出类拔萃的。出类拔萃的原因，就在于咱们是以用户价值为中心。
2、主体性：在创造性破碎中重塑自我意志
皇冠体育直播新发蒙搞定了谁是企业的主体的问题，不是鞭策，而是企业中的每个东说念主。当每个东说念主都成为企业的主体，也即是创业创新的主体，而不是客体的时候，东说念主的主体性才气披裸露来。
对企业来讲，这就波及一个最紧迫的主张的重塑，从往时的以鞭策价值最大化为主张，重塑为以东说念主的价值最大化为主张。
要想杀青这少许，就需要对经典模式进行创造性破碎，包括照料模式、组织架构、薪酬面孔等。对比如下：
▲经典模式与东说念主单合一双比图
本年7月份，我和买卖生态表面创立者詹姆斯·穆尔屡次探讨。买卖生态系统必须以东说念主为本，咱们强调东说念主的价值最大化。为了向他诠释东说念主的价值最大化和东说念主单合一的关系，我举了一个中国古代的禅宗公案。
无限藏是唐朝武周时期的一位比丘尼（女性修行者）。一天，无限藏尼对禅宗六祖惠能说：“我读《涅槃经》多年，但仍有许多不解白之处，但愿能得到您的赐教。”惠能答说念，“我不识字，请你把经读给我听，也许我能帮你释疑。”无限藏尼忍不住笑说念，“你连字都不领略，怎谈得上解释经典呢？”慧能说，翰墨和真谛不是一趟事，真谛就像天上的明月，而翰墨只是指向明月的手指，手指可以指向明月，但手指长久不是明月，长久不是真谛。不异，《佛经》即是指向成佛的手指，但《佛经》不是佛。
不异的兴趣，东说念主的价值最大化即是天上的明月，即是咱们追求的真谛，东说念主单合一是指向这个明月的手指。为什么？因为东说念主的价值最大化是动态的，而东说念主单合一必须继续变化来达到这个指标。
图中列出了照料模式、组织、薪酬等，天然还可以列出好多。各人可以追想一下，东说念主单合一驱动创立以来，这些内容如故进化过屡次，今后还要进化，这是概略情的，只好东说念主的价值最大化是详情的。东说念主的价值最大化是动态的，每个东说念主的价值最大化都有不同的界说。
3、东说念主单合一：新发蒙中的创造性重组
新发蒙明确了每个东说念主是企业的主体，并叫醒了东说念主的主体性，追求东说念主的价值最大化。如何才气粗浅地去杀青它呢？
东说念主单合一从驱动探索到目下，咱们主要作念了两点，第一是自主东说念主，第二是自组织。
先回顾一下东说念主单合一的提议。
咱们为什么在2005年9月20日提议东说念主单合一？因为在2005年年头，《资产》公布了寰球500强企业的事迹（2004年数据），它的入围门槛折合东说念主民币1018亿，那时海尔的营业额是1016亿，只差2个亿。再竭力于一下，咱们就可以成为寰球500强。但咱们同期在想，成为寰球500强以后的发展标的是什么呢？那时，企业界的大企业病是常态，行为越来越寂静。
为什么企业作念大以后一定要得大企业病？海尔作念大以后是不是也会步其后尘？咱们效率讨论大企业病产生的原因，讨论发现，经典照料有三身分：照料的主体、照料的客体和照料器具。照料的主体是通盘照料者。照料的客体即是职工。照料的器具即是多样规章轨制。无论你是主体如故客体，都要对规章轨制负责，而区别用户负责。企业的CEO亦然必须要听鞭策的，看投资者的眼色，莫得办法自主创新。是以，咱们一定要搞定这个难题。
目下总结看来，咱们从驱动探索东说念主单合一，去科层制，摈弃1.2万名中间层照料东说念主员等等，到今天咱们主要作念到了两点，第一是自主东说念主，第二是自组织。
自主东说念主即是原来的教化不存在了。你的教化是谁？是用户。你的价值是用户给的，你的价值体目下你为用户创造的价值当中。是以每一个东说念主都可以自主发扬我方的价值。自组织，即是自主东说念主自我组织起来。原来的企业是他组织，由别东说念主给你规矩一个组织，决定谁参加谁提升等等，目下是自主自觉组织起来。
自组织有三个特征，第一是共生，第二是互生，第三是新生。共生意味着各人志同说念合在一皆，共同发扬每个东说念主的上风，创造一个共同的指标。互生即是在交互经过当中产生新的价值或者上风互补。最紧迫的是新生，杀青一个指标之后，再去创造下一个更新的指标。
新发蒙的启示：我念念闾阎在
新发蒙对咱们的启示，即是笛卡尔说的“我念念闾阎在”。笛卡尔在形而上学上有相配紧迫的地位，他是发蒙通顺的前驱之一，也被黑格尔称为近代形而上学之父。“我念念闾阎在”怎样意会？“我念念”和“我在”是归拢个主体，一个硬币的两面。如果莫得自主东说念主的自我念念考，就莫得你的存在，反过来也一样。“故”是势必，我念念天然我在。
“我念念闾阎在”这句话在形而上学上相配紧迫，被称为当代形而上学的基石，在形而上学的三次转向当中有相配紧迫的地位。形而上学史上的第一次转向，是古希腊东说念主探索寰球的履行是什么。西方形而上学之父泰勒斯提议，寰球的本源是水，赫拉克利特提议寰球的本源是火，毕达哥拉斯提议寰球的本源是数等等。但2000年之后，笛卡尔提议“我念念闾阎在”，在那时是很新的成见，寰球对你的呈现，取决于你的认识。换句话说，你对寰球认识到什么进度，寰球即是什么样。到第三次转向，是维特根斯坦，即是刀郎在《罗刹海市》这首歌里提到的欧洲形而上学家维特根斯坦。维特根斯坦又进了一步，认为寰球不只取决于你的认识，还取决于你对它的说话的准确抒发。咱们对物联网时期的认识，对这一个认识的说话的抒发，即是聚焦到一条：东说念主单合一。
东说念主单合一是新范式
发扬“我是CEO”的自我驱动
东说念主单合一是新范式，强调的是只好在生态组织里才气杀青东说念主单合一，不异，也只好东说念主单合一才气创造生态型的组织。
这一新范式需具备必要条目、充分条目，然后才气杀青新范式的引颈性。
菠菜跑分平台1、新范式的必要条目：创造“我是CEO”的机制
苏格拉底说，每个东说念主身上都有太阳，只是要让它发光。换句话说，如果他不成发光，完全不是他的背负，而是你的背负，因为你莫得创造一个让他发光的机制。加里·哈默在演讲中说，首领应起到催化作用，即催化每个东说念主成才的机制，这句话有少许像德鲁克所说的，每个东说念主都是我方的CEO。加里·哈默还说，海尔为多如牛毛的东说念主提供能够成为首领的契机。对于这句话里的两个成见，咱们的意会和传统企业是不一样的。第一个是首领。一般的首领，各人都认为是能够救企业于水火，帮企业作念到如日中天，像超东说念主一样的东说念主，这才叫首领，其实不是。每个东说念主如果能够作念到我方的价值最大化，能够创造出用户价值，你即是首领。另外一个是契机，让每个东说念主成为首领的契机。咱们提倡的是契机均等，但不是闭幕对等。不异的契机，各人谁都可以进来，谁都可以来成才。临了的闭幕是有东说念主成才，有东说念主不成才，这取决于你是否能够自我驱动。
“我是CEO”的自我驱动，包括三个机制：
自主东说念主的机制；
创业者的机制；
自优化的机制。
1.1 自主东说念主的机制，即是通往时科层，从听命教化变为与用户和会的自主东说念主
自主东说念主机制的典型例子是好意思国GEA的洗衣机部门。海尔2016年并购GEA时，它的洗衣机部门当年大都亏空。咱们莫得派一个照料东说念主员到GEA去，如故原来的东说念主和开采，只是要求他们引入东说念主单合一。他们用了东说念主单合一，6年当中，杀青了营业收入和利润都是两位数的年复合增长率，营业收入年复合增长率是13%，利润是24%。目下他们如故成为好意思国这个行业当中的第又名，而且小微里面通盘的成员都享受了1.55倍的升值共享。
“体验经济”创始东说念主约瑟夫·派恩提议，杀青一个全新的自我。怎样杀青全新的自我？即是派恩的那一句名言：硬件是有形的，管事是无形的，而体验是令东说念主记得的。一个企业时常能把硬件作念好，把管事作念好，就可以了，但莫得信得过与用户交互。如果你信得过创造了用户的体验，那是令东说念主记得的。为什么GEA洗衣机部门杀青了一个全新的自我？即是因为他们原来没灵验户，目下每个东说念主都濒临用户，在创造用户价值当中体现自己价值，体现自己尊容。这真的是一个全新的自我，不只是哪一个东说念主，而是通盘这个词小微团队。
1.2 创业者的机制，在东说念主单合一的自我驱动中自主东说念主成创业者
咱们也创立了一个创业加快平台，复旧每个东说念主成为创业者，这个平台是海创汇。海创汇目下进一步发展成了一个社会化的创业加快平台，平台上不但有海尔的小微企业，还有社会上的创业团队，目下作念得相配好。平台已眩惑5200多个技俩，孵化了8家上市公司，其中海尔占一半，还有一半是社会性的。同期，还有300多个团队如故拿到了A轮投资，孵化告成率是一般孵化器的5倍。
为什么告成率这样高？原因有三个。第一，指标是时期性的，完全以用户体验为中心，无论你从事什么行业。平台上还有作念中药的企业，跟咱们原来的产业莫得任何关系，在这里都可以作念得很好。第二，有根创业，企业可以诈欺海尔这个平台为它提供的多样资源。第三是期权池激励，通盘期权要抽出一部分放在期权池，以便自后进来的创业者可以享受这个期权。
1.3 自优化的机制，宽阔界生态组织中以用户体验升值驱动东说念主员自优化
在宽阔界的生态组织中，海尔为用户提供的不是家具价值，而是体验迭代的生态价值，新的价值创造倒逼东说念主员自我优化升级，同期新的更大的价值空间也眩惑着社会上的一流东说念主才蜂涌而至。
海尔创造了三翼鸟这一智家定制场景品牌以后，原来的海尔专卖店也升级成为三翼鸟场景体验中心，原来只负责卖家具的直销员升级为场景体验交互师，眩惑了9000多个外部遐想师和突出1万家生态方加入。其中7000多个交互师具备场景遐想才略，可以为用户遐想个性化的颖异家庭有经营。
卡奥斯数字化创新团队的大部分东说念主员都是社会上眩惑来的，包括首席家具官。新的团队为企业或者多样组织提供一个数字化转型的底座才略，为智能制造场景数字化、企业数字化、园区数字化、行业数字化等提供定制化的搞定有经营。目下国表里如故有15个行业的15.8万家企业成为他们的客户。
“我是CEO”的自我驱动机制就像量子照料中的量子自我，每一个东说念主既是沉静的自我，又是为他的自我。沉静的自我强调每个东说念主不是对教化负责，而是对用户负责，沉静创新为用户；为他的自我，强调每个自主东说念主可以为了共同的用户指标自觉组织起来，协同完成指标，就像水母捕食一样。别传水母出目下6.5亿年前，比恐龙还早。恐龙和好多生物都骤一火了，它却莫得骤一火。水母看起来相配粗放，莫得高等生物的复杂系统，但获取食品齐心合力，相配赶紧，如果一个触角遭遇一个猎物，通盘触角会共同协同来捕食这个猎物。
2、新范式的充分条目：在生态组织的自我驱动中创用户体验迭代
成为自主东说念主以后要成为生态组织。海尔体现的即是三级品牌的进化。
领先来看卡萨帝。卡萨帝是一个高端品牌，卡萨帝是意大利语“家和艺术的组合”，粗放说即是家的艺术，咱们不想把家电变成一个冷飕飕家具，而是要变授室的艺术品。但要点不在这里，紧迫的是变成一个智能家具，变成智能家具又成为了三翼鸟体验场景的基础。
三翼鸟是什么？三翼鸟是一个场景品牌，是依稀的自画像，是经过经营机上百万次迭代得出的一个图形。为什么要用三翼鸟，咱们创造的用户体验都是从依稀当中来的，这是其一。其二，三翼鸟这个依特等一个性格，即是有一种“奇异吸因子”，具备再组合变化才略，继续产生出新组合。体验场景里最紧迫的是继续有新的组合，新的组合无限，和家具不一样，这即是咱们用三翼鸟动作标记的原因。
临了亚新炸金花是生态品牌：卡奥斯生态品牌。卡奥斯是古希腊神谱当中的元神，依稀出现以后的第一个神，有他之后才有其他神。各人相比熟识宙斯，他是众神之王，但从卡奥斯算起，宙斯只可算是第三代神王，卡奥斯被称为万物之卵，通盘东西由它产生出来。为什么用他动作标记？家具经济创造家具价值，目下要创造生态价值。生态价值主要体目下三点，第一世态订单，第二生态收益，第三生态品牌。
生态组织的自我驱动，靠的是链群合约。链群是生态链上的小微群。通盘的小微围成一个生态链，即是链群。合约不是静态的左券，而是围绕归拢指标的动态的合约，各人一皆发能源量共同完成，继续搞定左券当中很难的问题。往时左券是静态的，外部社会一变化就莫得办法了，链群合约是搞定指标一致性和各小微自主创新性之间的自进化的一个合约。每个节点可以沉静自进化，但要围绕着指标完成合一，因为要继续动态升华。
更紧迫的，链群合约有一个其他组织莫得办法具备的，即是量子组织的性格，即创造复杂符合系统。创造复杂符合系统是什么意旨道理？外部无论怎样复杂，我都可以符合。传统企业不可能，你就这样一个标的，足下出来好几个标的，你怎样能够转？莫得办法转。但链群合约不是固化的，可以继续自裂变出好多的小链群去符合变化。为什么？因为传统模式中CEO的“三权”让渡给他们了：决策权、用东说念主权和分派权。每个小微都有这个权益，可以自力餬口，继续裂变，自裂变以创造复杂符合性。打一个形象譬如，即是海星。海星有超强的再生才略，海星一般是五条腿，如马虎掉一条，原来的海星会生出一条腿，断掉的一条腿也会再生一个新海星，因为每条腿都领有海星的消化和生殖等系统。一般动物不具备这个再生才略。蜥蜴逃生时尾巴松手，可以生出新尾巴，但原来的尾巴却不存在了。海星可以继续演化，就像链群合约可以继续自裂变一样。
这是海尔生物自裂变的一个案例。早先公司给病院供低温储存血液开采，临了在这个边界里面成为第又名，占有相配大的市场份额。再往前发展，总归不成通盘的开采都由你来供，是以遭遇瓶颈了。公司发现病院里用这个开采之后，保藏血液的时候，履行蹧跶很大，因为每一个设施是分离的，而且不智能。他们转为生物医疗物联网科技生态，连续裂变，由血联网裂变出疫苗网、药品网等等。第三次裂变以病院的智能化为主进行裂变，第四次裂变以病院的场景化进行裂变。目下海尔生物如故成为一家上市公司，而且在上市公司里面作念的相配可以。带给咱们的念念考是什么？创新的领头东说念主刘占杰是一个巨匠，一个博士，如果他不是自主东说念主，干好我方的事儿就行了；但他是自主东说念主，就要创新，临了从一个专科东说念主才变成了一个创业者。
河南郑州海一专卖店，从2005年驱动裂变，直到2022年，从原来一个店年营业收入一百万，到2022年年营业收入变成46亿，年复合增长率64%。它的裂变，从一个专卖店裂变成13个分店，又从13个分店，裂变成区域和社区的量子小店，进一步又从量子小店裂变出融入住户小区的量子小小店，发生了广阔的量变，更紧迫的是带来了质变，从原来卖货的一个店，退换成为与用户交互的生态。
3、新范式的引颈性
3.1 全球创始的引颈 这是从0到1的引颈
物联网时期，全寰球创立了好多新的组织模式，东说念主单合一在其中脱颖而出，成为引颈时期的去中心化的自治组织的典范。得回过诺贝尔经济学奖的本特·霍姆斯特朗，他到海尔来商量过，他说东说念主单合一模式曲直常有颠覆性的、创新性的模式，和之前的模式都不一样。他在企业干过，发现企业里最大的问题是搭便车。每一个东说念主都想少出力多拿年薪，是以就会钻企业好多空子。他在海尔看到东说念主单合一搞定了这个问题。为什么？不要钻空子，都要自我创新。
3.2 全球符合的引颈 这是从1到N的引颈
海尔可能曲直常少有的，在国际并购当中莫得派出我方照料东说念主员的公司，用的如故原来的东说念主员，但要接受东说念主单合一。海尔把它叫作念沙拉式文化和会，一个沙拉有多样蔬菜，可以代表不同的文化，不同的国度，不同的企业，但沙拉酱是融合的，多样蔬菜都接受这个沙拉酱，沙拉酱即是东说念主单合一。
海尔兼并的GEA，目下如故成为好意思国第一各人电公司。不仅如斯，它还和其他好意思国度电公司不一样，率先参加到物联网生态，成为好意思国第一家“家生态”公司，这是完全不一样的。GEA的CEO凯文我方的体会是，东说念主单合一不是诠释书，而是一种形而上学。全寰球企业大都学过GE的六西格玛，六西格玛即是一个诠释书，告诉你怎样作念，是一个操作标准。但他说东说念主单合一是形而上学，所谓的形而上学是活的，活在什么方位？活在激励每个东说念主的活力。东说念主单合一引进之后，也转变了GEA原来的薪酬轨制，GEA粗略是1.2万东说念主，原来可以享受到期权的（俗称“金手铐”）是179东说念主，占通盘职工总和不到1.5%。使用东说念主单合一之后，因为超利共享，昨年得回超利共享的突出四千东说念主。莫得派照料者，只是引进东说念主单合一，履行上激励了每一个东说念主的活力。
太平洋百家乐海尔兼并日本三洋家电时，日本三洋差未几如故亏空了8年，企业如故不行了。兼并之后，杜镜国发扬了很大作用，即是东说念主单合一册土化。在日本进行东说念主单合一册土化相配坚苦，因为日本文化和好意思国文化不一样。目下日本三洋如故执续增长，况且是逆势增长：疫情时候别东说念主下落他们还在增长。本年上半年，日本国内行业下落了9.5%，但日本海尔增长了6%，目下如故超越那些日韩品牌，成为行业第一。
紧迫的是海尔日本向物联网生态发展，把洗衣机变成社区洗生态。引进东说念主单合一之后，更多的是转变日本企业的原有照料机制。日本也曾引以为傲的是年功序列工资，入厂职工按年功提升工资，实行毕生雇佣制。但目下这种照料模式如故制约了它的发展和创新。海尔日本接受了挨次渐进的办法，把16薪中的4个月的酬金拿出来，固定一小部分，大部分变成东说念主单合一的升值共享。换句话说。如果给用户创造的价值大，得到将不啻是4个月酬金，可能是5个月、6个月、7个月、8个月酬金。天然，作念的不好，可能连4个月酬金也得不到。一驱动东说念主家不接受，因为他们年功序列工资制树大根深，只好3个东说念主签合同。作念到目下，如故全员都签了东说念主单合一合同。
东说念主单合一不仅在海尔并购的企业中发扬威力，在海尔以外，从企业到行业，到社会组织都可以复制。目下，全寰球如故有14个东说念主单合一讨论中心，有75个国度的几十万企业都在学习东说念主单合一。例如，瑞士和加拿大的两个公司，不是制造业企业，是软件开发公司，两个公司都在官网首页官宣学习模仿东说念主单合一，况且把东说念主单合一链群合约开发成组织协同软件，助力更多企业进行组织变革。
我跟国际东说念主单合一讨论中心的负责东说念主，还有学习东说念主单合一相比好的企业家进行过商量。比方说硅谷的讨论中心。硅谷是各人学习的指标，东说念主单合一讨论中心设在硅谷，要被硅谷认同这很阻截易。还有一些作念的很好的企业，比方说印尼法贾尔公司，意大利糖果工场公司，他们把东说念主单合一真的原土化了。糖果工场学习复制东说念主单合一，但他们把孵化的团队不叫作小微，而是称之为厨房，小微主不叫小微主，叫主厨，可爱好意思食的意大利东说念主对此很容易接受和意会。印尼的法贾尔公司，发现好多在公司里蓝本漠然处之的职工，去职出去创业以后作念得很好，还成为公司的竞争敌手。他们就学习东说念主单合一，给普通职工里面创业的契机，这家公司对东说念主单合一的体会即是不要想着去为止职工，而是给他们自主创新的契机，让他们自我发展。法贾尔的负责东说念主还援用了老子《说念德经》中的一句话，“我想这即是中国文化所说的‘平凡’吧”。我说对，这即是平凡而无不为，教化平凡，部属才气有为。
3.3 大规模定制的引颈
大规模定制需要有一个基础，那即是灯塔工场。目下海尔有中国最多的灯塔工场（6个），其中一个是可执续灯塔工场。最紧迫即是生态品牌。凯度BrandZ评比的全球品牌百强，海尔不但参加了，而且连气儿五年是全球独一的物联网生态品牌。咱们倒不想成为这个独一，咱们但愿企业精深都能够成为物联网生态品牌，然则我以为通盘这个词体系不转变，这会相比坚苦。你看生态品牌的界说：生态品牌是通过与用户、配合资伴连结共创，继续提供无界且执续迭代的合座价值体验，最终杀青毕生用户及生态各方共赢共生、为社会创造价值轮回的新品牌范式。
3.4 生态品牌的引颈
这个新品牌范式和旧品牌范式有履行区别。把家具时期的品牌和互联网时期的品牌与生态品牌进行相比，可以用三个“零”来归纳。家具时期的品牌追求零过失，企业分娩效率很高，资本很低，售价也不高，就来比谁的质地更好。为什么上世纪八十年代日本企业风靡全球，因为它的零过失作念得好。互联网时期的品牌是零延误，我少许鼠标就给我送来了，谁的快我要谁的，谁的管事好、谁不延误我就要谁的。是以快递小哥玩命地干，说20分钟送到就20分钟送到，这即是零延误。带来的是什么？即是两条，一是低廉，二是简便，都在网上买，相比以后笃信低廉，无谓跑市集，速率上风就出来了。
但生态品牌不一样，生态品牌也有一个零，是零距离。前两个无论怎样零，不是和用户零距离，只是和顾主的一次性交往。然则生态品牌不同，它是和用户零距离，继续创造用户的体验迭代，一直到临了使用户成为毕生用户。
这个零距离体现的两个价值，第一个价值是合座价值的体验。合座价值的体验是什么意旨道理？这个价值不是家具价值，家具价值不是合座的，工场分娩这个家具就行了。然则目下是一个场景、生态，不是一个企业，致使不是一个行业，而是跨界组合酿成的。是以生态价值是一个合座价值的体验。
第二个带来的即是创造价值轮回，或者是轮回的价值。为什么？因为用户的体验是无绝顶的。今天的体验怡悦了，未来又不怡悦了，长久在轮回，你必须创造这个体验的轮回和轮回的价值。
3.5 模范的引颈
模范相配紧迫。目下全寰球的物联网模范，海尔牵头制定的是最多的，几大国际模范组织，包括颖异家庭国际模范、场景生态国际模范、大规模定制国际模范、工业互联网系统功能架构国际模范等等，这些模范并不是咱们想制定就能制定的，咱们提议有经营之后，模范组织的通盘成员国投票选举，临了咱们胜出，由咱们来主导模范的制定。
不光物联网时期，什么时期模范都是第一位的。在照料模式方面咱们目下也占有了第一位。东说念主单合一也酿成了一个全球的认证模范，这是2021年签署的第一张东说念主单合一认证文凭，是发给日本富士通西欧公司的，目下天然有更多的企业来争取通过这个认证。这个对于咱们来讲是很大的饱读吹，往时好多中国企业都在积极争取得回国际机构对咱们的认证，目下是咱们要对他们进行认证，这是完全不同的。
新范式的启示：存在先于履行
新范式的启示即是萨特说的“存在先于履行”。新发蒙的启示是笛卡尔的我念念闾阎在，不是存在就行了，要先于履行，履行即是你的创造性，履行即是东说念主要成为什么样的东说念主，公司要成为什么样的公司。
可以粗放意会一下，通盘的物品都是履行先于存在，这个桌子即是履行先于存在，规矩是会议桌，遐想好的图案放在这儿就不变了。但东说念主一定是存在先于履行，每个东说念主生下来即是存在，会成为什么样的东说念主？莫得东说念主知说念，将来也可能成为很好的东说念主，也可能成为很坏的东说念主。还有的东说念主可能生下来之后，小的时候相配优秀，大了一般，致使不怎样样。有的东说念主可能这一世平平，然则到了晚年发扬才气了，可以叫少年景熟。为什么呢？因为通盘这一切都取决于自我遐想、自我塑造、自我进化。
对咱们的启示是什么？咱们的存在即是存在于物联网时期，咱们的履行是什么呢？即是动作物联网时期的企业。反之，如果仍然按照经典照料来界说企业，那就叫履行先于存在，阿谁履行即是传统时期的经典照料。阿谁存在有什么用？一定会被物联网所放置，然则目下我是要在物联网时期创造，使我成为物联网时期的引颈者。
东说念主单合一是新引擎
引颈“我经济”的自我进化
1、“我经济”即物联网生态经济
工业时期是家具经济，转变寰球的工业创新靠的是大规模制造的引擎。刚才讲过的福特汽车活水线模式即是例证。
互联网时期是平台经济，互联网火遍全球靠的是搜索引擎。谷歌的搜索引擎如故占了全寰球80%以上的份额，这是它的上风，目下也变成了劣势。像ChatGPT，其实谷歌应该更早推出ChatGPT这样的家具，或者真实同期推出，但谷歌莫得推。为什么莫得推？即是因为谷歌挂牵推出ChatGPT冲击到我方的搜索引擎。其实这是大企业相配致命的一个问题，告成以后我方不敢自我冲破、自我颠覆。柯达亦然如斯。
2、“我经济”的新引擎：智能交互生态的进化
物联网时期需要新引擎，咱们界说为智能交互生态。为什么这样界说？我濒临的不是顾主，我濒临的是用户，这即是斯图尔特·克雷纳在《照料学》中所说，一个企业能够怡悦若干用户的毕生价值，成为其告成的信得过斟酌模范。看21世纪的企业有若干竞争力，即是看有若干毕生用户。搜索引擎是1对N，咱们是N对1。所谓1对N，1即是搜索引擎，通盘东说念主找到所需要的，这即是N。咱们的新引擎即是N对1，为什么N对1？智能交互生态，应该创造好多不同的体验、不同的场景，这是N，由此可以对着每个用户的个性化需求。
智慧海尔智家新引擎，即是一个智能交互生态，包括HomeGPT（智家大脑）的交互、量子小店（和会末端）的交互、链群合约共同进化的交互，组成一个轮回。ChatGPT是东说念主工智能对话模子，海尔叫HomeGPT，设定为智家体验的一个模子。在智能场景搜索当中，可以让所灵验户自编排我方的个性化体验。有了这个体验有经营之后，再进到链群合约。链群合约是共同进化的交互，其实即是一个再创造，因为用户体验继续迭代。临了到量子小店，即是体验升级。用户还有什么想升级、体验的再进到智家大脑。智家大脑目下如故是国内最大的场景体验数据库，连气儿九次得回全球颖异家庭发明专利第又名。
海尔卡奥斯新引擎，亦然一个智能交互生态，它由卡奥斯工业大脑驱动，杀青生态订单、生态收益和生态品牌的无穷轮回。
3、自我进化：东说念主单合一在自我进化中融入不朽的活火
临了，回到融入不朽活火的东说念主单合一。不朽的活火即是逻各斯精神和努斯精神的对立融合。逻各斯精神，是精深的范例性感性，努斯精神，是开脱的超越性感性。
逻各斯精神是古希腊形而上学家赫拉克利特提议的，努斯精神是古希腊形而上学家阿那克萨戈拉提议的。这两个东说念主都生活在公元前500年前后，是同期代东说念主。逻各斯的意旨道理即是变中的不变，什么意旨道理？通盘的变化都离不开这个规矩，有点像老子《说念德经》所说的“说念”。赫拉克利特说寰球的本原是“火”，它往时、目下和畴昔长久是一团不朽的活火，在一定的分寸上扬弃，在一定的分寸上灭火。对活火的解释是什么？活火即是一种变化，而这种变化不只我方变化，还推动万物变化，刚才所讲的这一切，包括自主东说念主、链群都是这个意旨道理，要我方通顺，还要推动万物通顺。在一定分寸上扬弃，在一定分寸上灭火，这即是寰球变化的规矩，可以意会为继续有新的创新替代旧的创新，咱们的创新迭代是不是这个意旨道理？还有一个即是分寸。分寸是什么？分寸即是滚动，货币滚动为货色，货色滚动为货币。海尔这里应该是什么呢？创新滚动为履行的效率、履行的价值，履行的价值再滚动为新的创新。
努斯精神是什么？阿那克萨戈拉提议了种子学说，万世万物都是由种子酿成的。比如亚马逊雨林，种子是无数的，体式是互异的，有树的种子、灌木的种子、花的种子等等，变成了一个生态。咱们自主东说念主是不是种子？是种子，数目是无限的，然则每个东说念主是不同的，可以创造出不同的价值。努斯是什么？种子是不动的，努斯来推动种子的通顺，是以是万物通顺的驱能源，亦然一个精神本源。咱们的自驱动机制即是努斯机制，咱们临了归结为东说念主单合一的逻各斯即是东说念主的价值最大化，而东说念主单合一的努斯即是自主东说念主进化的能量球。
【结语】
新引擎的启示：群龙无首
“群龙无首”是什么？为什么是新引擎的启示？新引擎的指标即是引出“群龙无首”，群龙无首即是物联网时期糊口的情状。或者换句话说，如果不是群龙无首，就不可能在物联网时期糊口。
咱们先来追念一下“群龙无首”的出处，群龙无首出自《易经》第一卦乾卦，里面说了不同的田地，群龙无首是最高的田地，一般东说念主认为群龙无首是贬义词，但在这里成为最高的田地，为什么？
如果有一种机制，让每一个东说念主都能够成才，成龙，龙可以创造价值，能够自驱动，自进化在一皆，可以达到自组织的最高田地。咱们但愿能够创造出这样的田地。
今天的演讲突出了经营的时辰。为什么讲这样多？主要我想对18年以来，咱们的东说念主单合一创新历程作念一个系统的梳理，另外但愿从表面的深度和高度上论说得愈加明白。
来岁的920论坛局势要改一下，我跟周云杰守护，来岁我不再作念主题演讲，主题演讲的主角是谁？是那些能够在东说念主单合一实践当中有要紧冲破、有要紧创新，能够创造出蝴蝶效应和边缘效益递加的样板链群。
为什么作念这个转变？因为东说念主单合一从创立那一天驱动，其实就莫得可以师法的前例。咱们从0驱动，从0到1，干中学，学中干。有少许像明代心学巨匠王阳明所说的知行合一，知中有行，行中有知，知行一体两面，知和行不成分开，要牢牢连在一皆。因此王阳明对知行合一有一个考证模范，事功即知识，通盘认识的东西必须在你履行责任当中产见效果，这才是真知识，坐而论说念张大其辞不是真知识。
咱们目下的问题就在这里，好多理念领略如故相比到位，但咱们的实践有一定差距，差距在什么方位？即是咱们有一些样板可以，但莫得平时普及开来。
例如子说，刚才演讲当中举到的例子，海一专卖店，从100万到46亿，年复合增长率64%，如果咱们通盘的专卖店都达到这少许，会产生什么样的效果？更紧迫的是通盘的专卖店变成用户智能交互的生态体系，那不即是信得过杀青融入不朽活火了吗？但离这少许还有一定差距，但愿来岁920好多东说念主可以上台来，能够创造出新的蝴蝶效应。
临了，我想用一句话收尾今天的演讲。我但愿通盘的链群，都成为哥伦布号，每个哥伦布号都能够自裂变成无数的小哥伦布号，共同在东说念主的价值最大化的航说念上直挂云帆济沧海！
